國際 LVＭＨ最不奢侈事業 小美妝店怎翻身集團金雞 全球最大奢侈品跨國集團LVMH旗下大牌林立，卻有個「最不奢華」的複合式美妝通路絲芙蘭（Sephora），更成為集團的小金雞！ 即使整體奢侈品市場放緩，LVMH最新公布的2023年度財報顯示，包含絲芙蘭在內的精品零售部門，營收比前一年同期增長25％，超過其他部門。雖未公開具體數字，卻特別強調絲芙蘭「再度實現創紀錄的營收和利潤」。 「絲芙蘭最為人所知的，就是透過策展培養獨立品牌，並帶動潮流，」雅詩蘭黛北美區總裁魯米斯（Mark Loomis）認為，它成功打造了美妝聖地，吸引千禧世代、Z世代光顧，更造就了醉象（Drunk Elephant）、女星蕾哈娜（Rihanna）旗下的Fenty等新興品牌。 潮流獨立品牌幕後推手 但專攻獨立品牌的特色，起初卻是「不得不為」。絲芙蘭起源於法國，1998年插旗美國，卻沒有品牌商願意供貨給第一家紐約門市。因為當地的美妝品牌只須靠百貨公司，就能收割8成營收，讓他們安於現狀。 缺乏其他美妝集團奧援下，時尚媒體《WWD》分析，絲芙蘭只好向自家集團品牌進貨，包裝北美消費者較沒聽過的新銳美妝品牌。 為了擴大客群，絲芙蘭2021年和柯爾百貨（Kohl's）簽署協議，鎖定中產階級家庭主婦，在百貨內開設店中店，2023年底已超過900家。美妝網路媒體Glossy直指，這正是它在北美成功的主因之一。 因為柯爾的5,000萬女性主顧，原本8成都未曾涉足形象更高端的絲芙蘭，使絲芙蘭看見潛力商機。在柯爾購買絲芙蘭的顧客中，有3成是柯爾的新顧客。 隨著它的影響力越來越大，不少競爭對手的精品美妝，如Prada、Burberry也會在絲芙蘭上架。 財經音頻The Best One Yet分析，絲芙蘭就像是一把長梯的最低階，讓買不起迪奧（Dior）手提包的年輕消費者，也能在店裡入手同品牌的口紅，更成為奢侈品市場放緩時的救星。 ... 2024.02.07
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