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畢卡索是個繪畫天才,這一點大家都知道,但他同時也是一個「故事行銷天才」,他的畫大都是自己賣出去的,用各式各樣巧妙的商業行銷手法。 畢卡索有句名言:「重要的不是一位藝術家在做什麼,而在於他是什麼樣的人。」這句話非常棒,用在一般人身上也同樣適用。意思是,正因為有你這樣的人,才會做出這麼一件又一件的事。 那麼畢卡索究竟是什麼樣的人呢?我個人非常武斷地說,畢卡索其實就是位「行動藝術家」,他透過一次又一次的「行動」,讓自己迅速走紅起來。 行動的英文就叫Action。Action是拍電影時,最重要的一句話。當導演喊出Action,劇組的所有人全都得開始動起來,或者更精準地說,所有人全都得開始「演」起來。 沒錯,就是「演」。 說故事的方法千千萬萬種,如果口才不好,無法像蘋果賈伯斯一樣,那麼你可以學學畢卡索。賈伯斯動嘴巴,說故事;畢卡索則是動腦袋,演故事。 賈伯斯的「說故事」方法叫「現實扭曲力場」;畢卡索的「演故事」方法,我們把它叫做「行動逆轉力場」。 畢卡索究竟動了什麼腦筋?編了什麼故事?逆轉了什麼力場?我們一個、一個來看。為什麼要一個、一個來看呢?因為真的有很多個,而且各個巧妙不同,值得我們好好學習。 我們就一起來看看畢卡索是如何透過「演故事」讓自己紅起來,變成超級巨星。 Action,開始! 行動逆轉第一招:自我宣傳 畢卡索是西班牙人,他剛到法國巴黎闖蕩藝術圈的時候,完全沒有名氣,所以一幅畫也賣不出去。幸好,他不是等待機會的人,而是創造機會的人,他想了一個妙招來突圍。 他雇了好幾個大學生,每天到巴黎的畫店繞來繞去,離開畫店之前,故意問老闆:「請問,你們這裡有畢卡索的畫嗎?」 「沒有,誰是畢卡索?」 「請問,哪裡能買到畢卡索的畫?」 「又是畢卡索,我不知道。」 「請問,畢卡索到巴黎來了嗎?」 「我不知道,畢卡索到底是誰啊啊啊?」 最後,變成畫店的老闆到處詢問:「哪裡買得到畢卡索的畫?我想要進一些來賣。」 沒多久,「畢卡索」這3個字就變成巴黎畫店老闆最陌生,卻也最熟悉的畫家。他們對畢卡索感到無比地好奇。 直到時機成熟,畢卡索這才帶著自己的畫作,出現在巴黎各大畫店。 這時,畫店老闆已經被畢卡索的妙招餵養成飢餓的老虎,這時的他們就算看到紙紮成的兔子,也會飢不擇食地撲上前來。 就這樣,畢卡索成功地把自己推銷出去,賣出多幅畫作,一戰成名! 當然啦,這種說故事的方法,有一定的風險,它必須搭配畫家的實力,否則日後一定會被識破。 換個說法,畢卡索就是因為相信自己的能力,所以事先「預支」了自己的知名度。 行動逆轉第二招:明星代言 隨著畢卡索越來越紅,他的商業頭腦也跟著不斷進化。 畢卡索每次去買東西時,都不付現金,而是簽名,開支票。乍看之下,這沒什麼特別的。但試著想想,如果是周杰倫給你一張10元支票,上面還有他的簽名,你會怎麼做? 再笨的人都知道,這張支票不是拿來兌換的,而是拿來炫耀的。知名的藝人如此,知名的畫家更是如此。因為隨著時間的流逝,再怎麼紅的藝人都會老去,但藝術家會不斷增值,尤其是以「作畫」為職業的畫家簽名啊。 畫家的簽名其實就是一幅「麻雀雖小五臟俱全」的畫作,而且是簽名保證的畫作,絕不是山寨品。 正因為金額不大,再加上畢卡索的名氣不小,所以店家根本不想拿支票來兌換現金,反而是買個框裱起來,掛在自家的商店牆上當作宣傳。 最後,究竟是誰宣傳了誰? 一個店家掛一張畢卡索的支票,為的是宣傳自己;但幾千幾百個店家一共掛了幾千幾百張畢卡索的支票,等於大大地宣傳了畢卡索。 一般而言,我們必須付費給幫我們打廣告的人,但畢卡索這個舉動,等於是反過來,讓一大群人免費幫畢卡索打廣告,還得一一付錢給畢卡索。 畢卡索這個動作,在現代這個商業社會裡,等於就是「明星代言」嘛。它意味著:這家店不錯喔,畢卡索也曾經來光顧過。不只如此,他還簽名保證呢。再換個角度來看,畢卡索每簽一個名,就等於印了一張鈔票。 畢卡索就這樣每天印鈔票,每天打廣告,你說畢卡索天不天才? 行動逆轉第三招:專業社交 畢卡索的職業是畫家,畫家賣畫維生,所以人脈非常重要,因此社交是一件非做不可的事。但社交對畢卡索而言,並不容易。因為他是一位外籍藝術家,獨自在人生地不熟的法國闖蕩,難度頗高,再加上他不善言辭,所以社交對他而言,確實是一個難題。 聰明的畢卡索,採取了一種獨特的社交策略。首先,他選擇不走沙龍展覽,而是跟畫商合作,由他們來幫忙賣畫。這樣畢卡索只要跟少數的畫商或重要收藏家交流就行了。 怎麼交流呢?當然不是靠談話,更不是吃飯喝酒,而是利用畢卡索自身的優勢,畫畫——他幫畫商和收藏家畫肖像畫。 如此一來,畢卡索有效地避開缺點,發揮優點。更重要的是,被畢卡索畫肖像的人會感到無比地光榮。 畫肖像畫這種奇異的社交方式,幫了畢卡索的大忙。畫畫必須專注地凝視對方,畫完之後又可以永恆保存,這讓畢卡索和畫商之間,建立了獨特而深刻的情誼。 我認識一名桌遊經銷商,第一次見面時,都還沒自我介紹,他就當場拆了一盒桌遊,教我玩。我們邊玩,邊聊天,桌遊玩完之後,我們的交情就完全不一樣了。他用他的專業,把自己推銷出去。從此,我被他說服,也被收服了。 自己的專業,就是最好的社交工具。 行動逆轉第四招:創造競爭 畢卡索的情人之一(他的情人很多)弗朗索瓦.吉洛,曾說過一句很妙的話:「來自西班牙的畢卡索待人處事有鬥牛士的風範,尤其涉及買賣時。」 意思是,畢卡索常利用畫商之間的心理競爭,來抬高他的作品售價。 賣畫時,畢卡索會同時找來好幾位畫商,然後一次只讓一位畫商進入他的工作室,其他畫商就在前廳等候。 畢卡索一一解說畫的故事給畫商聽,從創作背景、創作意圖,一直到畫裡的故事。於是畫不再只是抽象的概念,它同時也是一個又一個充滿溫度的故事。當人們對畫裡的故事感興趣,畫的價值就會開始往上攀升。 一如畢卡索的名言:「我畫的不是事物的表象,而是不能用肉眼看出的本質。」既然一般人無法用肉眼看出畫的本質,那麼畢卡索就透過故事來讓大家親近畫作。 讓畫作的價值攀升的,不只是故事,還包括畫家之間彼此的心理競爭。 「他到底有沒有買那幅畫?」「如果我不開高價一點,這幅畫會不會被他買走?」因為資訊不對等,畫商一來一往,彼此互相猜疑,畢卡索就有了抬高作品價錢的空間。 行動逆轉第五招:異業結盟 上面提到的4種行動,讓畢卡索的人生徹底逆轉。 畢卡索紅了,但只限於繪畫圈子。 真正讓畢卡索迎風起飛,變成超級大紅人的是他參與了芭蕾舞劇《三角帽》的舞台布景與服裝設計。 他簡化了艱深難懂的立體主義畫風,讓觀賞芭蕾舞劇的富商、名流,全都看懂了。當芭蕾舞劇結束時,畢卡索穿著獨樹一格的衣服向觀眾致謝時,全場爆以如雷的掌聲,彷彿他才是這齣芭蕾舞劇的最大功臣。 從此,「魔術師畢卡索」誕生了。 畢卡索見好不收,趁勝追擊,隨後立刻舉辦個人畫展,把喜愛芭蕾舞劇的富商、名流統統接收過來,變成他的粉絲。之後,畢卡索這個名字大量與時尚聯結在一起。他在瓷器上作畫,他為葡萄酒設計商標,他為他自己帶來了巨大的名氣,全巴黎的上流社會都認識他了。 畢卡索從一個只會畫畫的藝術家,變成一個跨領域的天才。 畫家很多,很容易被取代;但天才只有一個,活著的時候很值錢,死掉的時候更值錢。人們開始瘋狂搜購畢卡索的作品,因為那不是出自畫家畢卡索,而是出自天才畢卡索。 畢卡索是不是天才,我們不知道。但這時的畢卡索肯定是一位超級巨星。人們著迷的從來不是明星的演技,而是明星全身上下所散發出來的一切。 責任編輯:洪婉恬 核稿編輯:呂宇真 {DS_BOX_24372} ...

2019.05.09

職場

想賣一輩子糖水,還是改變世界? 當年,蘋果公司需要一個新的執行長。賈伯斯把目標鎖定當時任職百事可樂公司的約翰.史考力。當年的蘋果還不是後來的蘋果,它不過就是一顆小櫻桃,而百事可樂呢,當年的它已經是一片大到看不見盡頭的海洋了。櫻桃和海洋,你會選哪一個? 誰大誰小一眼就能看穿,但奇妙的是賈伯斯永遠看不見自己的小,他看見的是自己的「大」。他對百事可樂的約翰·史考力說:「你是想賣一輩子糖水,還是改變整個世界?」 喔喔,如果你是約翰.史考力,這時的你,會怎麼想? 你本來還以為賈伯斯會跟你談錢,但沒想到他跟你談的居然是「改變世界」。就像琴弦一樣,約翰.史考力的心被賈伯斯的話撩撥了,他吞口水,心臟怦怦跳,腦袋轟轟響。賈伯斯這短短兩句話,就是一篇震憾力十足、關於「要金錢還是夢想」的超級極短篇。 這超級極短篇放射出無比巨大的力場,完完全全把約翰.史考力震懾住了,最後他被賈伯斯說服,答應去蘋果公司出任執行長。 「你是想賣一輩子糖水,還是改變整個世界?」 百事可樂等於糖水?蘋果公司等於改變世界? 好像有那麼一點道理,但從現實的角度來看,這兩件事都不是事實。而這兩句話正是賈伯斯最擅長的說故事模式——現實扭曲力場。 賈伯斯的話,巧妙避開了「百事可樂大,蘋果公司小」的無情現實。他轉了一個彎,傳達了另一個訊息,就是:「如果你只想賺錢,那就留在百事可樂;但如果你想贏得更好的人生,就跟我們一起努力吧。」 開機速度和人命的關係 再舉一個例子。1983年,蘋果公司推出麥金塔電腦的前夕,所有員工都拚了命加班趕工。賈伯斯在公司來來回回走動,不斷要求產品開發人員:「繼續改進,好還要更好。」 賈伯斯要求蘋果每樣產品都要達到不同凡響的地步。在他兩度擔任執行長期間,這種力求完美、毫不妥協的個性,變成了一股強大的力量,正是它讓蘋果變得偉大起來。 有一天,賈伯斯來到工程師肯尼恩的辦公室,指著還在測試中的麥金塔電腦說:「開機。」 電腦開機,除了必須啟動作業系統之外,還得測試記憶體,以及完成其他起始作業,因此花了好幾分鐘。 賈伯斯搖搖頭:「不行,速度還是太慢,必須再改進。」 肯尼恩和他的團隊經過幾個星期不眠不休的努力之後,賈伯斯的答案還是:「不行、不夠,還要再短。」 筋疲力盡的肯尼恩搖頭表示,大家都已經盡全力了,現在已經到了極限。 這時,賈伯斯知道肯尼恩已經聽不進道理了,於是他改換說故事。他說:「如果開機的速度再快10秒,就能拯救一個人的命,你做不做?」 「或許……會吧。」雖然肯尼恩這麼回答,但他完全不懂「開機速度和人命」有什麼關係。 隨後賈伯斯走到白板前,拿起筆,邊說邊算了起來:「我一直在想一件事,將來會有多少人使用麥金塔電腦?100萬?不對,我打賭再過幾年,就會有500萬人,每天至少打開一次他們的麥金塔電腦。假設你們可以再努力節省10秒的開機時間,10秒乘以500萬個用戶,就等於每一天省下5千萬秒,一年換算下來,等於3億多分鐘。你知道這有多長嗎?那是10個人的一生啊!」 賈伯斯最後說:「為了這10條人命,大家再努力減個10秒吧!」 雖然肯尼恩在理智上覺得已經到達極限了,但受到賈伯斯「現實扭曲力場」的故事激勵,夥伴們全都拚上老命,最後成功的把開機時間縮短了。 縮短10秒的開機時間等於10條人命?從現實的角度來看,這兩件事其實並不相關。但,從賈伯斯嘴巴裡說出來,好像又確實有那麼一點道理。 賈伯斯最擅長的就是把冰冷的科學數據,轉換成有溫度的人性。就像皮克斯動畫《玩具總動員》一樣,當玩具只是玩具,老了、壞了,就丟了吧。但是當玩具變成人,變成你我童年最好的朋友,這時你還捨得丟嗎? 擬人化,把溫度從無生命的攝氏4度,提升到人體溫度的37度,形成「現實扭曲力場」,故事就出現了說服的力量。 喔,對了,剛才忘了告訴大家,經過賈伯斯「現實扭曲力場」的激勵之後,麥金塔電腦大大縮短了開機時間。你知道最後縮短了幾秒嗎?10秒?不對,是28秒,也就是28條人命。 因為我會指揮 個性永不妥協,擅於說服別人的賈伯斯,經常憑著自己獨斷的美學,以及驚人的意志力,不斷逼著同事更進一步、再進一步。雖然大部分的人最後都會買賈伯斯的單,但過程中他也曾遭遇到各式各樣挑戰,尤其是來自於自己公司內部。 和賈伯斯一起創業的夥伴史蒂芬.沃茲尼克就曾不服氣的頂撞他:「你不會寫程式,你也不會設計,你什麼都不會!」 沃茲尼克說的是事實。憑什麼什麼都不會的賈伯斯,卻可以分得跟設計師一樣多的利潤? 你知道賈伯斯怎麼回答嗎?他不是唯唯諾諾的低聲下氣,而是抬頭挺胸,一臉驕傲地說:「因為我會指揮,設計師做的是演奏樂曲,而我負責指揮。」 賈伯斯一句話就把自己拉到樂團指揮的高度。 你想一想,一個樂團裡,演奏樂曲的人一共有幾十個人,然而指揮只有一個人。賈伯斯的意思很清楚了,你只是幾十個人裡面的一個,而我是唯一的那一個。呼,非常有說服力吧!我們再一次見識到賈伯斯驚人的「現實扭曲力場」。 最佳反擊獎 難道賈伯斯完全沒有對手嗎?當然有! 麥金塔團隊每年都會選出一個最勇於向賈伯斯說「不」的人,並且頒給他「最佳反擊獎」。這個聽起來半開玩笑、半認真的獎項,賈伯斯本人當然也知道,只是他完全不以為意。 第一年獲得這個獎項的人是個性也非常強悍的霍夫曼女士,她來自東歐。當她發現賈伯斯更改了她的行銷預測,並且和現實完全脫節時,她怒氣沖沖的闖進賈伯斯的辦公室,準備和他理論。 然而當霍夫曼女士上樓準備去找賈伯斯之前,她事先告訴賈伯斯的助理這麼一段話:「我手裡拿著一把刀,準備刺進他的心臟。」 結果呢?賈伯斯當然還活得好好的,只是他不只認真聽完霍夫曼女士的說法,並且少見的讓了步。 「我手裡拿著一把刀,準備刺進他的心臟。」當然不是一個事實,她只是告訴賈伯斯,對於眼前這一件事,我有多麼認真的看待它。 賈伯斯之所以讓步,當然不是因為霍夫曼手上真的拿了一把刀,而是賈伯斯聽得懂對方的話。當對手和你一樣認真,一樣堅持,那她就值得你的尊敬,值得認真聽一聽她的想法。 其實霍夫曼女士這段話也是一種「現實扭曲力場」,它不是事實,但卻散發了強力的力場,有效改變了對方的態度。這是她從賈伯斯那裡學來的,並且有效的運用在賈伯斯身上。 所以嚴格說起來,賈伯斯完全沒有對手,他的對手是他自己。 賈伯斯的說故事方式「現實扭曲力場」,具有非常強大的說服力量,現在你已經見識到了。那你學起來了嗎? 責任編輯:洪婉恬 核稿編輯:陳慶徽 {DS_BOX_24372} ...

2019.05.03

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