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慎選合法旅宿住得安心 旅遊住宿需求增加 小心非法旅宿藏危機

全球進入後疫情時代,各國陸續解封,國內入境檢疫措施也調整放寬,旅遊需求增加,預計帶動來客數及住房率。出遊住宿的首要考量就是安全性,因此,選擇旅宿要慎重,通過認證才能安心住、放心玩。
有些旅遊愛好者,對於住宿總是希望能找到愈便宜的愈好,幾年前,興起了當「沙發客(Couchsurfing)」,後來衍生發展出「共享經濟」的新趨勢,房子也可以透過網路平臺與他人共用。共享經濟方興未艾,看似難得寶貴的體驗,背後隱藏了許多危機,非法日租套房除了衝擊現行旅宿業者經營,對於旅客人身安全更無法確保。
合法旅宿保障自身消費權益
看著網站上美輪美奐的旅宿照片,到了現場才發現落差很大,即使有高評價也不能完全盡信!臨時遇到意外狀況若無法妥善處理,敗興而歸之外,引發的紛爭也會求助無門。不論是日租套房還是共享住宿,在臺灣都不是正規的旅宿業,屬於違法經營,不符合目前的旅宿法規。合法的旅宿必須符合法令規範,包括公共安全與衛生、消防等審核檢驗,還要投保公共意外責任保險,通過層層把關才能取得營業資格。
只是住一晚,花時間挑選旅宿有那麼重要嗎?外出旅遊沉浸在放鬆的心情,容易失去警戒,遇到失火或重大災難等事故,最怕逃生困難。非法旅宿未經政府立案嚴格把關,暗藏許多危機,光是出入份子複雜就無法讓人安心入眠;夜晚環境吵雜,還可能衍生色情、毒品等治安問題。

「旅宿快篩」先上網查詢
非法旅宿常藉由電商訂房平台、Facebook、Line或是電子郵件刊登廣告,聯繫交易過程不透明,產生糾紛後無法聯繫或避不見面。交通部觀光局呼籲,切勿完全相信網路刊登的廣告內容,也不要入住非法旅宿,以保障自身權益及安全。旅客要如何辨識合法旅宿?最簡單的方式就是透過「臺灣旅宿網(https://taiwanstay.net.tw)」,查詢全國各地合法旅館或民宿,確認有旅館業登記證與住宿標章再訂房。
這些資料載明了認證證號,方便民眾確認其合法性,不論是消防安檢、公共安全、硬體設備等,皆通過地方政府主管機關審查合格,合法旅宿可說是旅客投宿的平安守護。民眾可於投宿現場查看業者是否有掛上旅館業登記證、民宿登記證、專用標識牌等。選旅宿秘訣謹記「訂房前查證號」、「check-in時看標章」,才能好好睡上一覺,安心、開心享受完美旅程,住宿品質優良且合法立案的旅館、民宿超級重要!
政府加強取締非法旅宿業
非法日租衍生的問題不勝枚舉,最常見的就是「退訂卻不退費」,或現場髒亂與照片不符,只好屈就受氣。還可能錢付了還來不及入住,連人都找不到。民眾一定要多加留意,出遊規劃行程時多個步驟,先上網查詢辨識合法旅宿,小心謹慎處理,就能避開突發的變數。
觀光局與各地方政府已加強查報取締,並同步輔導合法旅宿精進,保障消費者安全。針對非法旅宿,只要接獲民眾檢舉,各地方政府將派員稽查,一旦發現非法經營旅宿業務,除了對業者進行裁罰,也會要求相關訂房網站即刻下架非法旅宿資訊。發展觀光條例對於非法旅宿業者最高可處五十萬元罰鍰,並勒令歇業,另刊登廣告或營業訊息,最高可處三十萬元罰鍰;部分縣市另提撥罰鍰金額的比例作為檢舉獎金,共同打擊非法旅宿。

善用旅宿政策及優惠措施
行前的準備愈充分,愈能降低意外風險!觀光局建置的「臺灣旅宿網」匯集了全臺合法旅宿資訊,分成「星級旅館」、「好客民宿」、「自行車友善住宿」類別,可依據個人不同的喜好、預算、需求、入住人數等條件過濾找尋適合的旅宿。除了查詢功能,一鍵就能直接洽詢旅宿業者預訂,快速省下時間,各項優惠補助措施及重大旅宿政策也在臺灣旅宿網第一時間發布,讓大家好康一網打盡!
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