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攜手Z世代共創未來 OMG宏盟媒體集團從「心」做起創新職場管理
眾所周知,人才是企業最重要的資產,卻也是忠誠度最低的資產,面對Z世代職場大軍來襲,全球最大傳播媒體集團之一的OMG宏盟媒體集團(Omnicom Media Group, OMG) 給予員工的不只是工作與生活上的平衡,還務實地幫助他們豐富生命並打造永續幸福的環境與文化,既留才也留心。
為了因應防疫措施,許多企業進行辦公室分流,也帶動Work From Home、Hybrid Working、Co-working space等新型態的工作模式及場域的崛起,然而當工作與生活界線變得模糊,反而讓員工感覺到更大的壓力,連帶影響創造力、工作效率及離職率。
順應潮流顛覆框架 讓辦公成為交流樞紐降低遠距孤寂感
早在疫情前,OMG宏盟媒體集團員工便享有能申請在家工作的彈性政策,因而在2020年台灣疫情升溫帶來的挑戰時,立即就能以領先業界的速度,展開全體員工在家工作的防疫應變。「在這段防疫期間,我們也觀察到員工長時間在家工作所產生孤立又寂寞的經驗,有不少員工希望能回到辦公室,進行互動交流,以消除在視訊會議裡互動無法克服的孤獨與寂寞。」OMG宏盟媒體集團執行長黃麗萍說。
在邁入後疫時代,不少企業開始鼓勵遠距工作,甚至縮小辦公室規模,或是使用共享空間來推動混和辦公,在來台二十三年後,伴隨業務的成長,宏盟媒體反而藉由新辦公室的搬遷,邀請全體員工參與獻策,大膽建構了「來自未來的斜槓空間」辦公室,展開台灣OMG宏盟媒體集團的全新篇章。
對此,黃麗萍表示,「大舉翻新辦公室的規劃僅是希望重新定義辦公室的角色,更重要的是,希望員工能透過實體辦公增加互動,幫助他們找回疫情下的歸屬感,更要同時讓員工能夠自由使用非制式又能激發靈感的工作空間。」
針對新世代工作者需求 打造育才及留才的斜槓舞台
作為創意產業,「人」始終是企業最主要的核心,然而新世代的工作觀卻已顛覆過往,尤其是時下的年輕世代的五個F特質:分別是:重感覺(Feel)、看未來(Future)、愛自由(Free)、求速度(Fast)、講公平(Fair)黃麗萍指出,「因此,企業也必須回應這樣的特質,才能留才。」
首先,新世代辦公室必須打破「正式」與「非正式」的空間界線,員工將不再只困在自己的小隔間埋頭苦幹,還可以透過活潑多元的開放式公共空間,建立非正式的討論、聊天,甚或與國外進行視訊、交流,激發出各種不同的創意,「企業將在支援「協同合作」和「專注工作」間,創造出多樣化的空間,所以我們在“We and Me”為主題下,辦公室不單是將人們聚集在一起的社交空間,也應可提供想一個人專心工作的安靜角落。」黃麗萍說。
此外,在新辦公室的樓層規劃上,OMG宏盟媒體集團與旗下兩大媒體代理商,OMD浩騰媒體和PHD奇宏策略媒體,分處於三個不同樓層,有著同樣目標但也各有各獨特的運作模式,也在員工的參與下,完成各自的鮮明品牌識別。
打造出一個令人感到愉快且美好的辦公環境能夠吸引並留住人才之時,其實也呼應OMG宏盟媒體集團的人才發展理念 ─ 「多元、包容、平等」,從人才專業核心能力出發,持續培養員工跨域職能,廣納多元人才,提供員工發揮的舞台與平等的機會,以培育並吸引跨域斜槓人才為目標,不僅為了打造兼具創新精神與富有策略的團隊,提供優質客戶更快更好的決策與跳脫框架的服務,更希望能從OMG宏盟媒體集團自身做起,發揮影響力,翻轉外界對媒體產業的工作模式既定印象,顛覆過往業界加班常態,形成一個人才與產業共好的正向循環。
用心留才更留心 積極打造永續幸福的環境與文化
事實上,重新打造辦公場域只是OMG宏盟媒體集團打造「雇主品牌」的行動之一,同時也積極地協助員工豐富生命並打造永續幸福的環境與文化,像是回應聯合國SDGs第10個目標減少不平等,所延伸出的集團惜食活動,不僅為剩食找到更佳的運用,也搭建起獨居弱勢長輩需要的一餐。
此外,像是每年暑假,OMG宏盟媒體集團也會提供暑期實習的機會,計畫內容提供實務知識含量相當高的媒體課程,藉由產學合作,鼓勵跨領域學習給予平等的機會外,就連新辦公室開幕,也發起「Omni-Green」的計畫,邀請致贈花禮的單位與OMG宏盟媒體集團一起響應,以辦公室所需的綠植栽為主要品項,減少不必要的浪費。
黃麗萍說,「時代在改變,人才的需求也在改變,混合式辦公雖帶來了更彈性的工作模式,身為創意領導者的我們,希望能藉由辦公室的轉型,成為一個Club Office,讓員工能在這培育跨域斜槓職能、建立社會資本、以及孕育使命感與歸屬感,最終回饋至客戶的優質服務體驗,也為業界樹立標竿,打造出真正能讓員工『每一刻工作都跟生活一樣開心』的工作環境,更重要的是,形塑出企業文化,讓他們在職場中找到持續為客戶打造創新行銷方案的各種靈感,並透過互相合作共創未來的全新可能!」