綜效的機會成本

商周集團執行長郭奕伶

商周集團執行長郭奕伶(攝影者.張家毓)

帶領公司轉型這些年,我常聽到推動新業務的PM抱怨:「A部門根本不支持這個計畫」、「B部門每次都說沒人沒時間沒資源」、「C部門的人從頭到尾都沒聽懂、也不想搞懂這案子」。

這些PM被賦予將新產品、新業務注入原有組織的責任,但各單位委婉的拖推從四面八方襲來,他們開始沮喪,覺得大家都本位主義、自私自利。

我當然力挺PM,因為他們是公司創新的力量。於是抱持著「家長心態」的我,一邊向一級主管道德勸說,一邊拋出各種威逼利誘的KPI,逼著大家就範合作。

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