年營收達三百四十億美元的科技巨人英特爾今年流年不利,失誤連連。根據近一期美國《商業週刊》指出,以紀律及效率著稱的這名科技巨人今年不但貨源不足、延遲出貨,甚至取消原來預定出給大客戶康柏電腦(Compaq)的新款Pentium III Xeon訂單,讓康柏暴跳如雷,華爾街也為之震動,比起尖峰時期的股價,英特爾的股價滑落了四五%,市值只剩二千七百五十億元。
一向行事謹慎,以鋼鐵般的紀律痛擊對手,以智慧型的冒險大膽獲利的英特爾為什麼會犯錯?
低估今年PC市場的成長,以致產能不足,是英特爾今年表現不佳的近因;遠因則是根源於英特爾一九九六年一個錯誤的決策——企圖將傳統記憶體〈Memory〉連結晶片的技術轉型成更先進的Rambus規格。這個孤注一擲的決策,全無備案,在轉型不成之後釀成大錯,不但造成晶片組延遲出貨,一百萬片電路板召回檢修〈卻無法修復〉,更糟的是新款Pentium III晶片在今年八月被迫召回,因為客戶反應P3晶片根本跑不動。華爾街分析師看著英特爾自亂陣腳,因連番失誤而損失近十四億美元的營收,直呼英特爾今年的表現,簡直荒腔走板。