＃過大

成為金融保險業的一份子前，我在5個型態截然不同的公司待過，分別是「本土企業」、「跨國公司」、「家族企業」、「新創」以及「代理商」。 幸運的是，從第一份工作至今，無論我的職位大小，居然都能幸運的直接面對大老闆，接受他們的震撼教育。 因為有跟這些高階領袖直接互動的關係，我認為自己逐漸培養了： 退後1萬步，清空雜訊的思考方式。 往前看3步，超越眼下的前瞻思維。 凡事連環扣，多方搜集資訊、全面觀察。 我從CEO們身上學到的9大思維 具體來說，我從他們身上學到了哪些功夫？至少有9件事： 1.他用不生氣，就能動員你的情緒。 強大的領袖往往擁有控制情緒的能力，這並不代表他們有高EQ，而是他們能將情緒運用自如。我曾親眼見過一位CEO，在業績低迷時依然不見沮喪，開罵卻不帶髒字，酸言酸語後立馬訴諸情感跟願景，讓下屬們徹底動員起來。 離開宣教現場後，你不確定剛剛發生了什麼事，卻乖乖照著指令。 2.制定遠大目標。 3.專注、專注、專務：不要失焦迷航。 在某家前公司時，CEO大刀闊斧，力求聚焦在高毛利商品。他把公司經營30年的大宗食材業務砍掉時，眾人嘩然。他只淡淡說了一句：「毛利只有3%的東西有什麼好可惜？忙著養貨運公司不奇怪嗎？」 4.保持穩定：從不聞雞起舞。 5.執著非凡、絕不輕言放棄：在他心中沒有做不到的事。 6.大多數時間對於細節不感興趣。 7.對任何事情建立觀點。 某天，我花了15分鐘說明準備15天的競品分析簡報，語畢，CEO說：「Elvis，關上電腦，所以，你的觀點是什麼？」 8.結果導向、目標為本、以終為始。 9.不要忙著證明自己，而是努力提升自己。 在職場上，我們往往陷入一種要「證明自己」的迷思漩渦中 ： 我要證明自己比其他部門的主管更善於領導團隊。 我要跟直屬主管證明自己能夠帶好團隊。 我要跟團隊成員證明自己能夠向上管理。 我要向廠商證明自己沒有虐待他們。 我要向客戶證明自己提供最優質的產品與服務。 但，強大的領導者從不忙著證明自己，而是透過不斷學習、閱讀、創新、建立護城河，而變得越來越出類拔萃。 正如前台灣IBM總經理高璐華所言：「如果不是具備成長型思維，我認為我會非常平庸。」 理解大老闆的考量和擔憂 面對這些大老闆，我們能做些什麼，來向上「同」理？我認為有以下7件事： 1.永遠別等他想起，永遠別等他來找你。 需要交件給老闆的資料，務必提前交付。 主動提交已經對焦過的專案、會議紀錄或行銷方案的下一階段，不讓老闆擔心。 別讓老闆提醒你，別讓老闆來找你要東西。 如果進度延遲，也必須「主動回報」，向老闆說明難處，提出「解決方案」。因為你的主動回報，可能「逆轉勝」老闆的印象。 2.知道老闆要什麼，把它變成對自己也重要的事。 3.注意並模仿老闆的穿著、行為舉止、作風、學習方法、敘事邏輯。 某一年，CEO開始召集行銷團隊的一級主管進行檢討會，那是我第一次跟A共事，A不僅總是坐在CEO旁邊，還穿得跟CEO一模一樣，讓我常常有看到2個「CEO」的錯覺。 幾年後，A晉升為台灣區GM，後來回想此事，我才驚覺，原來A學的不只穿著。 4.問直接了當的問題，例如：「我提供的資料有幫到你嗎？我可以多做些什麼嗎？」 5.進一步理解上司的工作及任務，隨時準備接手。 6.超越上司給你的挫折感，理解你上司的挫折感來源。 7.磨練「觀點帶入」（Perspective taking），這是一種把其他人的觀點納入考量的能力。 練習鈍感力 何謂「鈍感力」？「鈍感力」和「玻璃心」相對。在職場上，我們都難免有所怨懟，尤其是直屬主管。然而，我們卻忽略了，他也有上司，他的上司也有老闆。但說真的，不必過不去，如果主管非刻意「為難」你，他必有「難為」之處。 《失樂園》的作者，日本作家渡邊淳一，為「鈍感力」下了清晰的註腳： 與象徵聰明與靈活的「敏感」完全相反：不再因為遇到小事就耿耿於懷。 「遲鈍的力量」：降低敏感度的生存技巧與處世態度。 對困境的耐力程度：從容面對生活中的挫折和傷痛，學習保持內心平靜。 作為曾經的火爆浪子，我和各位分享5個關於鈍感力的想法： 1.別把自己看作一切的中心，別高估別人對你的注意程度。你沒那麼重要，別人也沒那麼在意你。世界這麼忙，根本沒空理睬你。 2.事件發生、玻璃心碎前，要立即阻斷不好方向的思考。建立正向思維，別第一時間就產生「受害者心態」。 3.發生過的事，無論好壞就讓它過去。 4.評價與批評並不會帶來真正的傷害。 5.當批評襲來，別照單全收；等沉澱後，再看看是否有值得學習的地方，有則笑納，無則放下，才能向前。 ＊本文獲「Elvis Lin」授權轉載，原文：我從那幾位前公司頂尖 CEO 身上偷學，從而帶上一輩子的 9 件事 ▍作者簡介：Elvis Lin，艾維斯，政治大學新聞研究所碩士，現於金融業服務。曾獲選為《經理人月刊》2020 年度「100MVP經理人」！更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。就學期間即任政治大學職涯發展中心中、英文履歷表寫作與面試顧問團團長，並擔任英國國家廣播電台（BBC）特約口譯員、美聯社 （Associated Press）實習記者等。至今共累計超過 204 場教育訓練以及演講經驗，主題橫跨社群行銷、咖啡、履歷表／自傳／Cover Letter撰寫、面試技巧與職涯諮詢等主題。 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...

第四天：單純 年紀越大，你越會懷念起年輕時那種單純美好的日子，明明兩手空空什麼都沒有，但腦子裡卻整天都能感受到快樂。很多人想回到過去的原因是為了要彌補心中的遺憾，但我最希望的卻是能夠重新體驗一次那種快樂的感覺。 還記得有一年暑假，我和高中同學約好騎摩托車到東北角的福隆海水浴場玩。我們一行人沒準備任何行李，口袋裡只有幾張皺巴巴的鈔票，每個人戴上擋風的太陽眼鏡就浩浩蕩蕩的出發了。 在夏天的豔陽和北海岸疾駛的大卡車夾擊之下，大家抵達目的地時都曬成了小黑人，尤其是拿下太陽眼鏡的那一刻，全部的人都笑到不行。 因為身上沒錢住宿，我們決定用撿來的漂流木升起營火，大夥兒一起窩在沙灘上待了整個晚上。那天夜裡發生的每件事情，都牢牢刻進每個人心底的深處。 明明是一趟陽春到極致的短暫旅行，雖然天亮前凍得全身發抖，後來臉上還因為曬傷痛了整整一週，卻是我這輩子印象最深刻的夜晚。 後來人生中經歷了各種大大小小的旅行，卻始終少了那晚單純如赤子的感受。 我手裡的行李越提越重，心中掛念的事物也越來越多，所以這次決定只攜帶最低限度的生活用品（編按：指前往內觀中心上10天的內觀課程），希望能夠重新找回17歲那年的感動。我一共準備了： 1個筒型背包。 1副不鏽鋼碗、筷、湯匙。 1個保溫水壺、3個環保紙杯。 1支拋棄型牙刷、1條迷你牙膏、1小瓶沐浴乳、1小瓶洗髮精（之前出差從旅館拿的）。 1條舊的大浴巾。 1件薄外套、3件短袖上衣、1件長袖上衣、2件長褲、2件短褲、3件內褲、3雙襪子。 1雙運動鞋、1雙舊拖鞋。 2週份量的血壓藥（共28顆小藥丸）。 1支手機、1個充電器。 1個零錢包、一些銅板、3張千元紙鈔。 1張悠遊卡、1張提款卡。 1副家中的鑰匙。 1個當兵時用過的舊睡袋（超過25年了）。 全部加起來一共有30樣物品，除了身上穿的，剩餘的剛好全部塞進背包裡，是我這些年來出門最輕便的一次。 原本以為自己已經精簡到不行了，沒想到在課程的最後一天才發現，竟然有人沒帶任何行李，只把兩手插在口袋裡就帥氣離開了內觀中心。 我想，他一定是拋下了所有束縛，重新獲得單純的靈魂。 感受 「先生，請問你要加辣嗎？」巷子口鹽酥雞店的胖老闆揮舞著手中銀色的胡椒罐，滿頭大汗的問我。 「要！麻煩蔥和蒜頭多放一些，謝謝頭家！」我貪婪吸著九層塔下鍋時爆出的陣陣香氣，精神抖擻的大聲回答他。 不知從何時開始，我吃東西的口味越來越重，小時候只要一碰辣就流淚不止的我，竟然會愛上大蒜和哇沙米的嗆辣滋味，成為各類重口味食物的最佳代言人。無論是「××大乾麵－地獄辣椒」、「××果碗豆酥──九層塔蒜味」、「××郎蒜味鹽酥雞」、或是「××麻辣大腸臭臭鍋」都是我百吃不膩、愛不釋口的美食首選。 我除了越吃越胖，也越吃越不健康，無論是甜的、油的、炸的、滷的、炒的，只要吃的時候覺得又香又辣又過癮的（這時候最適合再搭配一杯生啤酒），全都來者不拒！ 沒想到來到內觀中心後，映入眼簾的全是一些烹調簡單、色彩繽紛的原形食物。無論是黃色的玉米與南瓜、紅色的番茄與彩椒、綠色的花椰菜與地瓜葉、紫色的葡萄和茄子、各式無調味的堅果，以及自行醃製的甜薑與白蘿蔔。每到了用餐時間，學員便井然有序的排隊進入餐廳大快朵頤。 你一定想像不到，這些外觀看起來清清楚楚，嘗起來簡簡單單的菜餚竟然能夠如此美味！ 我可以在每一次入口咀嚼的過程中，分別感受到酸、甜、鹹、辣、苦各種滋味在口中擴散蔓延開來，就像在欣賞一場精彩的煙火慶典一般，每一口都能帶來截然不同的感受。反觀過去自己早已習以為常的那些刺激調味，從頭到尾卻都只是一成不變的單調滋味。全都是充滿人工的調味。 「我什麼都不加！」下回記得這樣回答。因為只有這樣做，你才能夠吃出食物的原味。 結束課程之後，我一改過往吃香喝辣的飲食習慣，愛上了清淡爽口的健康料理，尤其是隱藏在巷弄之間的素食自助餐店，總能讓我回憶起在內觀中心用餐時的感恩滋味。 少即是多，越簡單越美好，千萬別讓生活中過多的選擇，蒙蔽了內心最眞實的感受。 ＊本文摘自奇光出版《內觀覺察》 {DS_BOX_38467} 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...

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