＃觀察

換言之，擅長表達的人，代表他對事物能觀察入微；而走馬看花的人，表達能力相對就弱了。...

剛過去的2024年，中國年輕人消費出現新趨勢，他們追求性價比，娛樂能省則省，又在買「谷子」、養寵物花錢不手軟。療癒經濟與玄學生活崛起，則是中國年輕人追求自我的體現。 南方都市報等多家陸媒盤點2024年消費趨勢，發現年輕人理性消費的同時，也會將「自我關懷」、「自我愉悅」放在首位，一邊捧紅「禁止蕉綠」等自帶諧音梗的綠色植物，一邊帶火「谷子經濟」與「玄學生活」等。 反向消費：當中國年輕人不再追求高級 首先就是「反向消費」爆紅。去年開始，「年輕人勇闖3.5分飯店」一度成為熱門話題，他們不再相信高星好評，而是湧入名不見經傳的「蒼蠅館子」，喝起一杯人民幣9.9元（下同，約新台幣45元）的咖啡，去批發市場淘貨。 中國年輕人不再一味追求貴，不再拘泥某個品牌，而更在意性價比和產品本身的價值，確保買入的商品是自己所需的。他們購物時不僅「貨比三家」，還信奉「可以買貴的，但不能買貴了」，堅信萬物皆可「平替」。 情緒價值至上：療癒經濟 其次是新療癒經濟興起。2024年，情緒綠色植物銷售火爆，包括取名為「禁止蕉綠」的水培香蕉、「放輕鬆」的盆栽香松、「註定紅」的朱頂紅等。這些年輕上班族在辦公桌養起自帶諧音梗的綠色植物緩解焦慮，追求情緒優先，愉悅至上。 2024年另一趨勢則是「精神遠方」漸成為主流。中國年輕人流行活動當中，排名靠前的是逛公園和City Walk兩大免費活動，而夜店、KTV、酒吧、密室逃脫等娛樂反而是過時。 「不是詩與遠方去不起，而是樓下公園更有性價比！」新消費理念下，中國年輕人重新定義「詩和遠方」，遠方不再只是物理空間，而是城市裡不經意的生活角落，也能感受獨特的文化氛圍。與此同時，「公園20分鐘效應」就此出現，他們就近到公園散步、發呆、曬太陽，實現「精神快充」。 小物周邊熱賣：「谷子經濟」 2024年「谷子」經濟的興起，則反映中國年輕人「該省就省，該花就花」。 「谷子」就是英文goods的諧音，是動漫、遊戲、漫畫、偶像等版權作品衍生出的周邊商品，常見的包括徽章、立牌、鑰匙扣、雷射票。像是日本動漫「排球少年」中某個角色的徽章在二手平台早已被炒到7.2萬元一枚。 報導指出，谷子不僅具有商品屬性，更承載著年輕人的情感寄託和社交需求。興趣消費的帶動下，年輕人為快樂買單，並構建強認同感和歸屬感的圈子。隨著動漫愛好者的群體不斷擴大，「谷子文化」從虛擬世界走入現實，催生出聚焦於二次元IP周邊商品的「谷子經濟」。 寵物「人化」帶動萌寵經濟 2024年另一消費趨勢則是「人化」養寵盛行。現在中國年輕人養寵物追求「窮養自己，富養寵物」，將寵物視為家人和朋友，不僅捨得花錢，更講究健康、精細化養寵。不光要吃飽，還要吃的新鮮、豐富、健康。同時，美麗的穿搭也不再是人的特權，寵物穿搭也開始流行。寵物的床墊、寵物的推車、防曬服等周邊，也成為消費者是否愛寵的新選擇。 數據顯示，2024年中國單隻寵物犬年均消費金額2961元，年增3%；單隻寵物貓年均消費2020元，上升4.9%。在天貓2024年「雙11」購物節，8個寵物品牌首度躋身億元俱樂部，1340個寵物品牌成交翻倍。 玄學時尚：為好運買單 最後是玄學生活成時尚。玄學開始在中國年輕人中流行，除了塔羅牌、星座、紫微斗數，更多是透過一些具有「儀式感」的行為，來幫助自己安下心來，希望有美好寓意的事物可為自己提供情緒價值，或為生活帶來一些期待之中的變化。 因此，他們流行「工位裝修」，熱衷於在辦公桌放上財神爺，旺財相關的周邊在電商平台熱賣。此外，寓意美好的柿子造型湯圓、元寶造型車載香薰等上架即熱銷，蝴蝶元素的飾品爆紅。 報導提到，連鎖超市盒馬去年底上架一款香薰，造型為盒子內堆滿金元寶，取名為「錢的味道」，被網友捧為盒馬「最偉大的單品」。「凡事求一個好兆頭」，中國年輕人選擇為好運買單，帶有祈福屬性的商品備受追捧。 責任編輯：陳柏燕 ...

觀察辨識後，再表達感受。...

2.觀察力：用心觀察，會發現日常中的不同 第二場演講，講者提到「光陰地圖」的概念，他習慣每日用文字記錄生活...

下面介紹幾個可以用上顆粒度思維的概念： 1.時間的顆粒度 在同樣的時間顆粒度下，可以觀察到每個人能產出不同價值的成果...

投遞職缺如石沉大海、參加面試過程順利卻總是銘謝惠顧⋯⋯。其實，工作難找可能不是錯覺！ 不少美國人力資源公司都在今年的調查中發現，有相當比例的企業在求職網站上張貼了幽靈職缺。例如，Resume Builder的調查指出，有約4成企業曾開出幽靈職缺；而MyPerfectResume的調查結果則更為極端，有81%人資坦承貼過幽靈職缺，換算下來有36%的職缺都是假的。 幽靈職缺並不是什麼新奇的作法，但Resume Builder提到，幽靈職缺的規模正不斷擴大。人力資源公司Revelio Labs同樣提到，過去5年裡各個職缺的招募率大幅下滑， 2019年平均10個職缺最後可以創造8個工作，而到了2024年平均10個職缺只能創造4個工作。 Resume Builder還指出，許多開出幽靈職缺的公司，並不是職缺在網站上放著便罷，84%企業收到合適履歷後會聯繫求職者，其中又有85%會進到面試的流程。 但這樣不但花費人事成本，又給予求職者錯誤的期待，看似損人不利己的作法，為什麼許多企業卻持續跟進？ 開出幽靈職缺，對企業真有好處？ 總的來說，企業決定開出幽靈職缺可說各有理由，但最終目的多是為了塑造公司更良好的虛假表象。 原因1：營造成長假象 有人資透露，網站上多掛著一些職缺，可以讓公司看起來比實際成長得更快速，還能為公司營造廣納人才的形象。有些時候企業甚至正處於凍結招募的困難時期，仍會透過幽靈職缺讓公司看起來更「體面」一點。 原因2：試圖影響員工看法 不只是對外塑造公司形象，幽靈職缺對內也有一定意義。有人資坦承，開出職缺可以讓工作負荷過高的員工，相信可能很快就有援軍到來，願意再多撐一下，起到望梅止渴的作用。 另外，職缺持續開著對員工也是一種嚇阻，讓員工認為自己的工作可能隨時被應徵者取代，進而工作得更賣力。 原因3：儲備人才資訊 也有企業單純把幽靈職缺當人才補蚊燈，即使眼下並沒有招人打算，仍希望在平時儲備可用之材的資料建檔，以備未來不時之需，並透過持續與求職者的互動，了解最新的人力資源市場行情，甚至是同業的動態。 整體而言，高達77%受訪者認為幽靈職缺提升了生產力、68%認為對營收帶來正面影響、65%相信提高了公司士氣。 但幽靈職缺真有這些神奇功效？事實上，無論企業開出幽靈職缺的理由為何，這種作法都是在透支求職者及內部員工的信任，公司最終會受到反噬。 洞察：損人不利己，恐怕沒有長遠效益 開出職缺卻不雇人終究會穿幫，報告提到受訪者吐露，原本不知情的利害關係人，包括員工、求職者和投資者在內，有高達66%的人會知道真相。一旦謊言被戳破，幽靈職缺帶來的虛假士氣、公司形象都會頓時瓦解。 透支信任的代價，可能是員工不再願意認真工作，因為賣命只會換來公司的欺騙及不尊重；對應徵者來說，可能直接將開出幽靈職缺的公司黑名單，沒人想在耍了自己的地方工作；而投資者更不會想要投資一間試圖欺騙自己的公司。 如何辨別幽靈職缺？ 那對一般求職者來說，怎麼避開幽靈職缺這個大地雷，以免浪費自己的時間精力？研究調查及人資專家都給出了一些建議。 疑點1：職缺太久沒更新 公司對開出的幽靈職缺，往往不會積極維護。Resume Builder調查指出，只有不到6%的企業會每週更新幽靈職缺，絕大多數幽靈職缺的更新頻率都是在數週到數個月不等。 疑點2：待遇太優渥 過於美好的薪資待遇也被認為是幽靈職缺常見特徵，畢竟企業並不打算真正招人。假如應徵的職位待遇遠高於同業水準，最好事先做功課打聽資訊。 疑點3：工作內容模糊 幽靈職缺往往只有設定大方向，並沒有具體的工作內容。如果企業沒辦法給出職位的細節、未來需要擔負的職責等，就有可能是幽靈職缺，企業只是想蒐集人才資料。 視訊面試平台Willo執行長尤安．卡麥隆（Euan Cameron）建議，求職者收到通知後可以立即致電企業詢問職位詳情，這麼做不僅能幫助求職者辨別是不是幽靈職缺，表達對職缺興趣也是增加錄取機會的手段。 資料來源：CNBC、Forbes、Fortune ＊本文出自《數位時代》，原文標題：幽靈職缺退散！簡單3撇步揪出「假職缺」：為何企業明明不缺人，卻硬要膨風？...

不過，國際情勢仍需要再三觀察，我有以下見解： 1.以色列與黎巴嫩的戰事是未爆彈之一，影響範圍擴及油價...

以下是第一人稱口述摘要： 觀察一》手機換機潮蘋果新iPhone將成轉折點 科技造浪，沒有辦法靠...

一名觀察台塑超過三十年的管理大師，用了「不能低頭撿錢」觀念，提醒企業，永遠要居安思危。...

清明連假最後一天的中午，帶著孩子在科博館排隊看太空劇場時，接到商業雜誌主筆來電。一開口劈頭就是：「守智，川普32%對製造業的影響到底多大？你的客戶又怎麼因應呢？」 川普政府拋出「對等關稅」這顆重磅炸彈，台灣被加徵32%關稅，讓以出口為主的產業陷入一片震驚，甚至可能成為是台灣企業「逆風時代」的開端。 作為企業顧問，我在第一時間關心客戶的動向與對策，從紡織、工具機、螺絲、自行車、手工具到金屬製品，發現其實不論上市櫃或中小企業，雖然態度與策略各異，但幾乎都呈現出焦慮。 我梳理聊天過程，且看勇闖國際的台灣企業，如何盤點現況、分析挑戰、因應轉型。儘管沒有人能說出結論，但每個行動都透露出對危機的直覺反應。 1.紡織廠：海外工廠成為重災前線 「台灣這邊以業務設計研發為主，關稅影響不大。」一家知名紡織大廠的高階主管這麼說，但話鋒一轉，語句裡藏著憂慮：「反而是在越南、柬埔寨和非洲的工廠，受到的衝擊更大。這波關稅壓力不小，各家工廠都在調整因應，但事情不會馬上有結論。」 這樣的語氣，不僅是對川普關稅政策的回應，也說明了台灣製造業在全球布局下的脆弱。人力成本相對低廉的國家，就是這波對等關稅的重災戶，恰巧也是台灣勞力密集產業「逐成本而居」的痛處！ 2.螺絲設備廠：轉危為機，數位轉型是底氣 以台灣生產為主的螺絲相關設備廠倒是顯得冷靜，總經理說：「我們出口美國的比重本來就不高，影響有限。」公司把握連假，緊急召集中高階主管開會研議對策，大家反而把這次危機視為一次「內部升級」機會。 「我們現在唯一能做的是把管理數位化，提升效率與可控性。」這位業界老將雖有焦慮卻不失冷靜的說：「在職場三十多年，風暴見過不少，這只是其中一波。」 3.手袋廠：以拖待變，觀望美國政策的轉圜餘地 面對關稅政策每日更新、朝令夕改，主力在中國與越南生產的手袋業者，目前選擇以拖待變。「目前還在觀望，因為他每天改來改去。」 總經理無奈的表示，美國政府關稅政策的不確定性，加上中國的強硬、越南的示弱，使得許多中小企業寧可暫緩對策以拖待變，或只是沒辦法中的辦法。 4.汽車零件廠：寒冬來得更猛 「這一波寒冬，可能比Covid和2008年金融海嘯還要嚴重。」一家以售後服務零件（AM）市場為主的汽車零組件廠副總警告，他們目前正和客戶商量分攤關稅成本，但也深知「客戶今天讓你漲價，明天就會來議價」的商業現實。 從副總口中感受到的更多無奈，是政府第一時間只提出融資優惠或租稅減免，相較於高關稅造成的傷害，似乎杯水車薪。 5.金屬用品廠：競爭力才是重點 「重點不在我幾%，而在競爭對手幾%。」一家以美國為主力市場的金屬用品廠副總經理指出，關稅上升後，最大問題在於競爭對手的產地來源究竟在哪。 如果競爭對手在關稅上有著相對優勢，就會讓許多美國客戶詢問如何處理。不過有意思的是，面對關稅戰台灣企業還無所適從，但中國企業早已見怪不怪。 6.工具機廠：無聲轉移產能 Line對話裡，我詢問一家工具機廠公司目前對32%關稅的對策是什麼？總經理只回了我一句「躺平」。簡短2個字，盡顯出台灣工具機業這2年來的辛酸與無奈。 但實際上，有能力者早已悄悄布局，例如將部分產能移轉至土耳其，從當地生產再出口至美國。這種地緣調度的靈活性，或許是全球關稅壁壘下的生存戰術。 7.螺絲廠：貿易商以為會「多退」，沒想到還要「少補」 「許多貿易商早就把25%關稅預設成基準，沒想到竟然跳到32%，他們基本上是沒賺頭了。」一家橫跨台灣、中國與越南的螺絲製造商副總透露，現在貿易商紛紛來談降價，先從量產品開始。廠商為了留住訂單，就算要討價還價，也得先拋出善意降價。 8.自行車零件廠：未來美國客戶變數難料 對自行車產業而言，本來還期待新冠疫情間的大量庫存，即將在2025年迎來終局曙光，結果一道關稅命令，傷害了正在成長中的新客戶。 「我們本來預期明年某美國客戶會成為第三大合作夥伴，但現在變數大了。」一家自行車零件廠總經理無奈說道。儘管還在協商，但他強調要秉持「互惠」原則——讓雙方都有喘息空間。只是當所剩氧氣不多時，對方真的願意一起換氣嗎？ 9.手工具廠：提高跨國集團內的靈活調度 相對於單一市場暴露風險較高的台灣中小企業，跨國集團擁有更多彈性。為了避開高關稅限制，有些灰色地帶的做法，權衡運費到關稅間的得失，將損失降到最低。 靈活是台灣企業的特質，但改善管理才是長久之計 從各家客戶回應來看，目前多數企業仍處於「消化衝擊並調整策略」的早期階段。一直以來，台灣中小企業在全球供應鏈中具備靈活的特質，但是，對外可以靈活，內部管理卻應該更加沉穩，方能抵擋這波關稅戰。 上述這些企業都是長期投入精實管理改善的模範生。持續不斷的優化營運流程，減少浪費、提升效率、優化品質、降低庫存，對於製造業來說，始終是必須要面對的功課。 當全球貿易秩序的政治化程度越高，企業就越需要具備「超越國界」的能力，或許精實管理就是答案之一。在關稅貿易戰未止的風雨時刻，「樹頭徛予在，毋驚樹尾做風颱」，誰站得穩，就能在動盪中活得久、走得遠。 責任編輯：倪旻勤核稿編輯：陳瑋鴻 ...