＃期待

「許願池」 徐漢強回想到，自己從小缺乏自信、渴望得到外界肯定，他開始把自己當許願池，裝進大家的期待...

甚至還有選手婚戒被偷，各國怨聲載道，不禁想起上屆奧運主辦國日本的好，國際奧會（IOC）高層也對日媒表示，期待再來日本辦奧運...

但也因為深知科技創新有這樣的特性，所以他們做得很好的一件事，就是期待值管理。...

工作中，內向者經常發現這樣一種情況：自己做事很認真，也很踏實，周圍的同事和主管也都認同這一點，但就是得不到重視，在職位上遲遲無法晉升，或者晉升得很慢，薪資待遇也是處於止步不前的狀況。 為什麼會有這樣的情況呢？難道真的就是我們常常認為的，公司主管不知人善任，只喜歡會討好自己的下屬嗎？要回答這個問題，先從正反兩面做簡單分析。首先，踏實的人通常有哪些優點： 認認真真做事，更喜歡用做事來展現自己。 不會去刻意宣揚自己做出的業績。 不管主管安排什麼樣的工作，都會認真去執行。 很少與人爭論，只想把自己的事情做好。 接下來，我們再看一下踏實的人有哪些不足： 很少與人溝通，不了解別人的想法和關切點。 不善於表達自己，很少向主管和同事表達自己的想法。 被動希望別人看見自己的付出，不會主動展示自己的工作成果。 由此可見，做事踏實認真確實是職場中讓人按讚的品質，也是很多成功人士反覆褒獎的特質。但這裡有個容易被人忽略的地方，就是被看見。你是一個很努力的人，但你需要讓別人看見你的努力，大家才會認定你很努力。 對內向者來說，容易困惑的一點是：我為公司做了這麼多，難道還不夠明顯嗎？還需要去說嗎？很多時候，還真需要去說。社會心理學家麥圭爾（William J. McGuire）提過一個重要的概念：認知吝嗇者。 意思是我們在看待別人的時候，很難做到全面深入的了解。為了節省時間和精力，我們通常會偷懶，憑著以往的經驗和當下的感覺，簡單快速的做出判斷。這導致了一個問題：假如你無法充分的表達自己，別人就會按照他們的一貫傾向去理解你，這樣的話，誤解就很容易發生。 尤其是在公司中，職位越高的人需要處理的問題越多，處理問題的難度也越大。因此在與下屬溝通時，能夠投入的時間和精力就會越少。假如你不表達自己，你的主管也就沒有機會來真正的了解你。 因此，有些人之所以不被重用，並不是公司主管不喜歡認真穩重的人，而是在平時的工作中缺少足夠的了解。了解是信任的前提，沒有人敢提拔一個不了解的人，這導致了踏實工作的人容易被認同，但不容易被重用。 對內向的人來說，要想在工作中快速成長，就需要格外重視表達力。外向的人像個萬花筒，能用各種花樣和方式來呈現自己。這樣的表達方式很炫，但不適合內向者。職場中，適合內向者的表達方式是怎樣的呢？接下來，就詳細探討這個問題。 好的表達，需要框架 不管是面試，還是拜訪客戶，總避免不了會遇到這樣的情況：請你簡單的介紹一下自己，或者介紹一下你的公司。這是一個開放性很強的問題，怎麼說都可以，但是表達能力的高低，也很容易從這樣的問題中聽出來。 有的人回答得沒有條理，想到哪說到哪，用一些很模稜兩可的語言，說的人自己明白是怎麼回事，但是聽的人就有點費力，甚至一頭霧水。應該怎麼表達呢？ 在職場溝通中，表達的時候最需要考慮的是「精簡」——用最簡潔的語言表達最全面的訊息。你不需要過多的修飾，也不必找動人的形容詞。大腦處理資訊的容量有限，表達越複雜，對方理解就越吃力，時間久了就會疲憊，也不會認真聽。 除了簡單、清晰，還有一個重要的表達原則，就是要有條理。你說得越有條理，別人聽起來越舒服，就越容易認同。在此基礎上，我們可以建構一個適合自己的語言表達框架。 在職場中，最簡單也最適合內向者的語言表達框架是：要傳達什麼樣的訊息＋訊息要點。舉個簡單的例子，業務人員向上司彙報工作時可以這樣說： 「經理，昨天跟某客戶溝通過了，他對產品很感興趣，但是要合作的話需要滿足3個條件：第一，關於貨款，先付70％，收到貨後再付尾款；第二，下訂單後保證一週內到貨；第三，保證產品品質，否則擔負20％違約金。經理，您覺得怎麼樣？」 這種訊息的傳達，就非常簡潔、清晰、有條理，讓經理明白客戶的態度，又很清楚的明白了客戶的條件和要求，接下來只需要做出相應的決定即可。 語言表達框架看似很簡單，也沒有什麼神奇，但是在聽者的潛意識當中會覺得：聽這個人說話很舒服。大道至簡，就是這個道理。 當然，在職場中表達的形式有很多。除了說話，也可以用寫的方式進行交流。比如很多公司都有寫日報、週報和月報的要求。有的人覺得這些事很繁瑣，所以在寫的時候很敷衍，應付了事。其實，這些報告正是上司了解你工作進展和能力的重要管道。 對內向的人來說，雖然不習慣口頭的表達和交流，但在用寫的方式表達自己的想法和見解時，會很自如。所以，認真的對待日常的工作彙報，好好利用這個工具，也同樣可以達到讓上級了解自己，甚至看重自己的效果。 社交軟體發達的現代，不管是生活上，還是工作上，很多原本面對面的溝通，開始被網路溝通所替代。這也就意味著，口頭表達的重要性正在被削弱中，而文字溝通在人與人之間的交往比重上，有了很大的提升。 對內向的人來說，這是好的變化。因為內向的人喜歡思考，也喜歡寫下自己的思考，唯獨不喜歡說出來。盡可能用文字細緻的展現出來，可以讓別人充分的了解自己。 不管是說，還是寫，能讓別人了解自己，就是好的表達。內向者不用太在意自己口拙、口才不好，只要你想展示自己，總能找到適合自己的表達方式。 ＊本文摘自晴好出版《對不起，我可能對人過敏》 {DS_BOX_37936} 責任編輯：湯明潔核稿編輯：陳虹伶 ...

日圓週三（2日）遭遇兩年多來最大單日跌幅，因為日本新任首相石破茂表示，日本的經濟還沒有為進一步升息做好準備，他的談話一出，導致匯市劇烈震盪。 日圓兌美元匯價週三收盤貶值2.02%，報146.47日圓兌1美元。今天早盤持續微幅貶值。 週三石破茂評論升息展望之後，日本銀行（央行）總裁植田和男也發表了類似的謹慎觀點，使得日圓收盤貶值逾2%，接近盤中的146.51日圓兌1美元低點。這是日圓自2022年6月以來的最大單日貶幅，而且震盪幅度遠超8月初市場劇烈波動期間。 日圓週三走貶之際，美國公債遭到拋售，主要是新公布的美國就業市場數據強於預期；與價格反向的美國10年期公債殖利率上漲約5個基點至3.78%。美國聯準會（Fed）主席鮑爾週一表示美國經濟仍然穩健後，交易員下調了對聯準會大幅度降息的預期。 Lord Abbett投資組合經理兼外匯團隊主管Leah Traub說，「鮑爾重申，聯準會今年動作的速度，會比市場所預期的更為鷹派。現在又加上日銀表示當前升息已暫時不在檯面上，因而對日圓造成雙重打擊」，「幾週前市場過於看跌美元，現在不得不重新調整倉位。」 荷蘭合作銀行外匯策略主管Jane Foley指出，日圓本週的波動「凸顯出市場非常不穩定，這代表圍繞著日銀政策和首相的潛在影響或干涉，存在根深柢固的不確定性」，「鑑於市場的敏感程度，我預期今後首相將減少就日銀政策發表評論。」 今年8月初，隨著日銀決定升息，交易員痛苦地削減借入日圓的外匯押注。當時日圓匯率波動率飆升，在全球拋售利差交易的情況下，日圓開啟漲勢。 然而現在基於日銀可能延後升息，日圓的前景正在惡化。 三菱日聯駐紐約外匯交易員Yuya Yokota認為，日銀如果像8月時升息並衝擊到市場，對石破茂的新政府影響將很巨大。因此他推估，「日銀今年不會再次上調政策利率，日圓貶值將持續到今年年底」。 彭博策略師也提到，由於石破茂的言論更偏鴿派，再加上基本面與技術面的因素，日圓可能會再進一步大幅走弱。...

環團期待彭啟明發揮影響力 環團人士對彭啟明的就任表示期待，希望他能發揮其在民間的影響力，說服企業加速淨零轉型...

用「加法」哲學超越期待 「大錸美術之森」之所以有如此魅力，得由廖明芳低調務實的營造理念談起。...

每週最期待的就是開會——終於可以看到活人、跟活人說話了。...

許多年輕人在成長過程中都可能有過這類經驗，他們不知道自己擅長什麼，也不確定想做什麼，因此，會聽從父母或朋友的建議，開始朝別人的願望和夢想的方向前進，不一定自己真心想要的。這一點不足為奇，孩子都是先透過父母和其他榜樣的眼光看待自己的，沒有其他參考指標。 有多少人是因為父母的期望而進入法學院？有多少人為了讓母親高興而結婚？有多少人選擇了一份「正當職業」，而不是追求電影或戲劇事業？每次只要看到有人中年轉行，你幾乎可以確定他們過去一直活在別人的夢想中，而迷失了自己的方向。雖然這種轉變可能帶來重大混亂，但他們比那些從未追求過自己夢想的人更幸運。 只有擁有自己的夢想，才有可能成真 許多人出於理性考量而忽略了自己內心的渴望，他們選擇一份職業，只是為了取悅父母、配偶或其他人。這麼做可能使他們盡了義務，但卻不會成功，因為你無法實現一個不屬於自己的夢想。 回顧你過去的生活，你的計畫、目標和願望是否受到他人的左右？你有沒有意識到這對你憧憬的未來產生什麼影響？你的夢想是否有可能來自於……父母對你的期望？別人對你的期望？你對自己的期望？ 還是來自於……真正的你和你的人生意義？ 每個人都有責任為自己釐清這一點。事實上，只有在認清自己的夢想之後，才有可能活出上天只賦予你的人生。正如諾貝爾文學獎得主約瑟夫．布羅茨基（Joseph Brodsky）所言：「每個人的首要任務就是掌握自己的人生，而不是接受外界強加或規定的，無論看起來多麼崇高。每個人只有一次生命，我們也很清楚結局如何。如果將唯一的機會浪費在別人的觀感或經歷，將會多麼遺憾。」 如果你願意踏出那一步，想要擁有屬於自己夢想，請按照以下步驟進行： 如何擁有屬於自己的夢想？ 一、願意下注在自己身上 如果沒人相信你，你還是可能成功，但是如果你不相信自己，你永遠不會成功。的確，如果你不相信自己，也很難相信其他任何事情，世界再大你也漫無目標，沒有向前邁進的動力。然而，那些擁有夢想的人相信自己，當他們有強大的自信時，就會願意下注在自己身上。　 擁有一個夢想代表你對自己的信念超越了恐懼。如果你想成功，你必須相信自己有能力辦到，如果你想要實現夢想，就必須下注在自己身上。 二、好好過生活，而非僅僅接受生活 選擇權是一個人擁有的最大力量，可惜的是，許多人只是接受生活，而沒有掌握自己的人生，結果無法擺脫自己的困境。 選擇過你的生活，而非僅僅接受生活，對於實現你的夢想至關重要。大屠殺的倖存者艾莉．維瑟爾（Elie Wiesel）在《燃燒的靈魂》（Souls on Fire，暫譯）中寫道，當你死後去見造物主時，你不會被問到為什麼沒有成為救世主，或為什麼沒找到治癒癌症的方法，你唯一會被問的問題是：「你為什麼沒有成為真正的你？為什麼沒有全力發揮你的潛力？」實現上天賦予你的潛力需要對自己和個人生活負責，這代表要積極掌握自己的人生方向。 該如何做到這一點？就是要對自己、對希望、和對夢想表達支持。每次你一說可以，都會開發自己的潛力和更大的可能性；如果你習慣說不行，可能會感到困難。如果你這正好是這樣的人，至少要願意對自己說「也許」。永遠不要忘記，你是個奇蹟，是獨一無二的，具備別人未曾擁有或永遠不會擁有的才能、經驗和機會。好好發揮你所有的一切是你的責任，不僅為了自己的利益，也為了每個人的利益。 三、熱愛你做的事，做你熱愛的事 那些追求個人夢想的成功人士，熱愛自己做的事，並做自己熱愛的事。他們會任由自己的熱情和天賦引導。為什麼？因為天賦、使命和潛力總是相輔相成的。我不相信上帝會犯錯，祂不會創造一個人在某個領域有天賦，卻對另一個毫不相關的領域感興趣。只要我們有勇氣追求個人使命並願意承擔風險，天賦和熱情總會找到可能的契合點。 《這輩子，你該做什麼？》（What Should I Do with My Life?）作者坡．布朗森（Po Bronson）寫道： 我相信未來的事業成功取決於一個問題：我該如何規畫自己的人生？是的，沒錯。人們之所以成功，不會是因為追隨了一個「熱門」的行業（比方說網際網路），或是奉行某個特定的職場指導口號。他們的成功取決於關注自己的真實本質，將之與自己真正熱愛的工作結合起來（因而激發出不可思議的生產力和創造力）。 許多成功人士都附和布朗森的說法。惠普前董事長兼執行長卡莉．菲奧莉娜（Carly Fiorina）建議說：「熱愛你做的事，否則就不要做。無論是事業還是生活，做出任何選擇時，不要一心只想討好別人，或是因為這在他人的成功標準上排名很高。你選擇要做某件事，是因為這件事能觸動你的情感和思維，同時讓你想要全心投入。」不要成為別人夢想的奴隸。為什麼？因為一旦你有了一個夢想，夢想也將主宰著你，成為別人夢想的奴隸會變成一場噩夢。 四、不要將自己（或你的夢想）與他人比較 我認識的每個人都想成功，但幾乎每個人對成功都有不同的定義。你如何定義成功？你是否認同《韋伯字典》（Webster’s Dictionary）的定義之一：「獲得財富、名聲、地位等」？如果是的話，那麼多少財富或多大名聲才算夠成功呢？你應該選擇一個任意的目標嗎？應該將自己與他人相比較嗎？如果你決定全心培養有品格的孩子或為社區服務，這是否代表你不如那些取得高位或財富的人成功？我不這麼認為。 成功就是從生命的起點開始，充分發揮你擁有的，竭盡全力，做到最好。不應該任由他人為你設定標準，也不應該試圖活在別人的夢想中。與他人比較對自己沒有好處，不會讓我們更容易實現自己的夢想。當我們陷入比較遊戲時，就像牧場中的乳牛看到一輛牛奶貨車經過，標語寫著「巴氏殺菌、均質、標準化、添加維生素A」，於是一頭牛對另一頭牛說：「感覺自己好像有所不足，不是嗎？」 我的作家朋友喬依絲．邁爾（Joyce Meyer）有句話很有智慧：「上帝會幫助你充分發揮自己的潛力，但祂永遠不會幫助你成為別人。」如果你過於關注與他人的比較，和自己的不足，就會忽視自己應該成為什麼樣的人。如今，我已經六十多歲了，我可以肯定地告訴你，十八／四十／六十法則中蘊含著極大的智慧：你在十八歲時，會擔心每個人對你的看法；你在四十歲時，不再在乎任何人對你的看法；等到了六十歲時，你會發現根本沒人在乎你！ 五、即使別人不理解你，都要相信自己對未來的願景 你不是偶然的存在，你來到世上是有原因的。思想家愛默生曾經說過：「相信自己是成功的第一個祕訣，亦即相信自己的存在是某個原因的天意安排，或是你的內在天賦中有一個明確的使命，只要你遵循自己的天命，就會很好並且成功。」 儘管你內在蘊藏著巨大的潛能和目標，但別人未必理解你。就像阿諾．史瓦辛格一樣，你可能看到自己的未來景象，但別人可能會覺得你傲慢或自以為是。不要讓這阻撓你追求自己的夢想，勇往直前吧。 你擁有無限可能，勇敢做自己吧！ 記者安娜．昆德蘭（Anna Quindlen）於一九九二年獲得普利茲獎，在她心中有一個夢想和對未來的願景，使她走上了一條別人無法理解的道路。在二○○二年對莎拉．勞倫斯學院（Sarah Lawrence College）的畢業生致辭中，昆德蘭說道：「當我為了成為全職母親而辭去《紐約時報》工作時，外界的人都說我瘋了。當我再次辭去工作成為小說家時，他們還是說我瘋了。然而，如果成功不是按照自己的標準，即使在外界看起來很完美，若在自己的內心感覺很不好，那就不算是真正的成功。」 如果你的夢想真的是你自己的，對許多人來說會顯得很不可思議。我的意思是，你必然得克服一些貶損者，才能實現你的夢想。如果有人試圖扼殺你的希望或否認你追求夢想的進展，也許那個人並不是你的朋友。 《找對夢想 [全球暢銷經典]：世界領導學大師的10大關鍵問題，教你設定目標，再實現夢想》☛立即購書：商周Store、博客來 {DS_BOX_37257} 責任編輯：高郁捷核稿編輯：張勝宗 ...

朋友立文近期升官，職位僅次於區經理之下，團隊規模一下子成長了3倍。我恭賀他，卻沒想到立文搖頭苦笑，「可惜面子快掛不住了，很傷腦經呀！」我好奇追問，才曉得高處不只不勝寒，更有著腹背受敵的僵局。 原來，大老闆發了個「燙手山芋」給立文，美其名是信任他的能力，能搞定其他國家無法推動的專案。但深入了解才發現，這根本是吃力不討好的「屎缺」，不僅工作量暴增，還要顧慮跨國團隊談判的地雷。 消息一出，立文的團隊立即炸鍋，很快的推派了一名同仁，跟立文投降，大意是：「我們真的應付不來，況且，其中有許多牽一髮動全身的細節，一旦出問題，恐怕整個團隊都難辭其咎。」 立文把手一攤：「我也知道這件事有很多眉角。」但，這個派令，是由集團大老闆直接指名，也沒事先詢問。 立文新官上任，還沒開始跟下屬建立共患難之情，對上則扛著寄與厚望的重擔，三明治主管的難莫過於此。我聽到這，也背脊冒汗，感嘆此題難解。 面對三明治管理難題，主管該怎麼做？ 立文決定，先和區經理攤牌。 「什麼？」換作是我，絕不會作如此選擇。我太理解高層的心思，沒人想得罪大老闆，尤其是坐上高位的人，舉手投足，都是自己的羽毛和功勳。如果大老闆都指名立文負責了，要脫手這種燙手山芋的機率，更是微乎其微。 果不其然，立文直接挨了區經理一頓責難。「還沒上陣就退縮，一點膽識都沒有！」 但，立文有不同的策略，「我可沒想要逞一時之勇，所以，我提出的是風險管控的概念。」 先讓區經理發完一頓火，立文將燙手山芋庖丁解牛，把任務脈絡，分化成機會、威脅及資源這3大要目。讓他看到，大老闆看似隨口交付的一個任務，會給台灣團隊帶來哪些出人頭地的贏面。與此同時，還有哪些威脅。 為了獲得最大的贏面、盡可能降低風險，以目前的組織配置，如何調度各種資源，哪裡是最關鍵的槓桿得交由高層欽定、協助。 「結果呢？區經理怎麼說？」我小心翼翼的發問。 立文的直屬上司，並不是個信奉懷柔政策的領導者，平時說一不二，甚少向部屬表達感謝或慰勉之情，當下鐵著臉，也沒多說。 但，事情從那天起，漸漸有了轉機。 對上坦白、對下包容 立文向團隊坦承，「我向老闆積極爭取過了，挨了他一頓痛罵。任務雖然不可能取消，但在過程中，我的確看到了一些能夠把『屎缺』變『黃金』的機會。不如我們一起研究一下，還有什麼是我們漏看或錯看的？」 他的團隊，從來沒想過新來的主管，居然真有膽子直言覲見，頓時對立文的壯舉，生出幾分柔情，願意聽從吩咐。 而立文的上司，看似表面無聲無息，檯面下卻頻頻替立文疏通幾個棘手的問題，在全球營運會議上，一邊報告進度，一邊提醒風險，試圖將仍未分清的責任一一釐清。 立文說，「我就是要讓區經理知道，我挨罵、認命不打緊。但，我們是同在一條船上。贏了，他指導有方、團隊努力有成果；然而，要是輸了，卻會打翻整艘船。比起勇於受命的膽識，我寧願斗膽表達遠見。」 我看著立文一臉越挫越勇的剛強，讓我回想起曾經一起共事的歲月，他的反骨和特異，曾讓他被貼上「危險分子」的標籤。 但面對腹背受敵的三明治管理習題，我應多多借鏡，將柔軟與堅毅，用在正確的地方。對於下屬的訴求，能保持同理，不企圖對上包裝或隱藏；對於情勢分析及風險判斷上，保持剛強，協助老闆跳脫眼前利弊的框架，著眼於更長遠的得失。 就如同三明治這個食物，夾層地帶是決定口味的關鍵。三明治主管也是一樣，懂得對下施予潤滑，而非一味施壓；對上勤於回饋，不搶當Yes man，才能打造上下一心的良好關係。 責任編輯：陳瑋鴻核稿編輯：倪旻勤 ...