焦點 東區因大巨蛋有感復甦！人流多4成、空置率下降卻有新挑戰 一個場館如果經營的好，還能救活周遭瀕危的商圈，就像是與台北大巨蛋僅隔一條光復南路的東區商圈。 原本，它是台北市最令人稱羨的黃金商圈，坐擁高人一等的店面租金與房價，沒排隊等上幾個月是租不到一間好店面，但隨著消費者生活習慣改變，大家都靠網路與導航決定消費，加上新商圈崛起、投資縮手等原因，過路客消失了、熟客也不再進門消費。 租客不敵高租金，名店接連熄燈或撤離，數百間店面貼上招租公告，東區成為每況愈下、難以挽救的衰敗商圈。 球賽開打日，店家營收就翻倍路邊都球迷，店面越近大巨蛋越搶手 然而，2023年12月，大巨蛋落成啟用，伴隨場場爆滿的賽事活動人潮，為當地帶進一股全新的消費客群，終於有了谷底翻身的大轉折。 一項令人振奮的商圈復甦指標是東區商圈發展協會最新的空置率數據，已經從去年9月逼近12％，到今年3月已經降到10.8％，創2019年來新低。 圖表製作者：林洧楨 東區商圈發展協會理事長韓修和觀察指出，目前租出的店面以忠孝東路223巷、216巷以東，越靠近大巨蛋的店面越受歡迎，而且從大巨蛋去年比賽開打至今，只要是週五、六、日的球賽開打日，無論是賽事開打之前或之後，商圈人流量都比以前沒賽事時要多四成以上，「路上到處都能看到穿兄弟象制服的人，明顯是來看球的人。」他說。 除此之外，東區商圈與大巨蛋合作，上網登錄球賽票券，就能免費領取Home Run遊東區百元抵用券，藉此吸引觀賽來賓赴東區消費。導流消費的效率也從首場比賽僅有一、兩百人領用，到現在幾乎場場都有破千位觀賽者使用，且越來越多。 抵用券的消費紀錄從光復南路上的韓式連鎖炸雞店起家雞光復店，到復興南路上的同心圓水晶紅豆餅店、龜記茗品茶飲店都能見到，顯示顧客消費網，幾乎涵蓋整個大東區，因而帶動配合店家總數從40家成長到約152家。 街邊店重返榮耀恐曇花一現？大巨蛋百貨若開幕，集客效應強大 令起家雞行銷經理徐新嵐印象深刻的是隨著球賽開打，一個有趣的消費現象就會出現，「只要有比賽，當天營收都會提升1倍以上。」她說。3年前，這家店才剛搬到了光復南路，當初並沒有料到會有今天的大巨蛋效應出現，顯見大巨蛋外溢效果之強大，而這也是東區能重新吸引新店家進駐的關鍵吸引力之一。 東區商圈踏上復甦之路，固然值得開心，但想要重返榮耀，還要小心消費集中百貨公司的新趨勢成為新挑戰。 號稱百貨餐飲地下教父的天帷企管顧問工作室創辦人林剛羽指出，2019年，全台灣年營收破1百億元的百貨公司，只有11間，但去年底，超過1百億元的百貨公司已變成14家了，台灣人口沒有增加，為什麼會多了3家？一個重要的關鍵：「就是因為大家從街邊店的消費，慢慢都集中到百貨商場去。」他說。 當地仲介也認為，這正是東區商圈復甦美夢中的一大盲點，因為現階段大巨蛋僅有球場正式運作，其他餐飲服務等配套不足，因此遊客最需要東區商圈來支援各項機能，也是最能吃到大巨蛋紅利的時間點，但是之後隨著涵蓋影城、百貨零售、地下街、餐飲等4大領域的Sogo大巨蛋店逐步上線，人潮很可能將會被集中在巨蛋園區內。 屆時，東區將面臨嚴峻的搶客挑戰，必須拿出足夠的品牌優勢與特色，做出市場區隔性與不可取代性，否則就算只是一路之隔，也不見得就能輕易把消費者帶過馬路來消費，這也是東區轉型升級的下一道難關所在。 ... 2024.04.18
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