1.奧美公關如何靠一個AI共學小組，讓平時工作忙碌的員工，都願意學陌生科技？
2.首先，透過挑選「對的人」，不強制規範，讓習慣「玩AI」的年輕人帶領分享，接著從「常用功能」下手，找到真正能減輕工作負擔的地方，不必強調KPI，也能順利將AI無痛導入組織。
奧美公關董事總經理謝馨慧（右2），帶領由林筱婷（左1）、蕭家宜（左2）、李安昇（右1）等人組成的「AI先遣部隊」，成為公司組織內學習AI的領頭羊。(攝影者．陳宗怡)
公關業巨頭奧美公關，如何用一個沒有KPI的共學小組，讓二十歲出頭的新鮮人，教會公司內三十幾到六十歲的資深同事，人人用AI？
公關業是高度仰賴人力的產業，如處理媒體關係、活動企畫、撰寫新聞稿、媒體監測、輿情分析等工作，所需的工作時間非常長。
但如今，他們已習慣在作業中大量融入AI，讓最寶貴的心力能更專注在公關策略的本質。例如在內部討論提案，溝通視覺時，過去用文字很難表達具體概念，抓網路圖片又可能侵權，如今用AI就能生成，使溝通有共識，「快速把我們的Idea（點子）畫成一張圖，讓客戶更有Vision（視覺）、我們更好表達。」奧美公關AI自學小組成員李安昇表示。
