跨越虛實界線、 打破電商與實體通路的二分法， 從亞馬遜、阿里巴巴 到台灣光華商場起家的老店， 都在玩一場叫「新零售」的革命， 用新的做生意方式， 全面席捲你我的生活， 也創造新的贏家。
新零售10傑出列！在亂世新戰場裡，他們是同業領頭羊(攝影者．郭涵羚)
「天下大勢，合久必分，分久必合」，一年市場規模逾二十兆美元的零售產業，也正來到這個「分久必合」的歷史轉折點。
過去，電子商務（以下簡稱電商）的出現成為一把利刃，零售業被切分為線上（online）與線下（offline），壁壘分明，甚至相互競爭；如今，電商已問世逾二十載，阿里巴巴創辦人馬雲卻宣判：未來將不再有「電子商務」，只有「新零售」！
以消費者為核心（C2B）
線上及線下會員、庫存、金流、服務整合
線上銷售（電商）
應用大數據分析進行線上精準行銷
現代物流
提前預測銷量可減少囤貨量達到零庫存
實體通路（店面）
提供體驗價值蒐集消費者線下數據
整理：蘇宇庭
