賴弦五首度公開:「對客戶的想法有落差」

台灣大與聯強拆夥 幕後盤算曝光

台灣第二大電信商台灣大哥大,即使蟬聯七季獲利王,面臨成長瓶頸,也不得不背水一戰,和聯強分手、自建通路,甚至跨足電子商務,為的就是找到下一個金雞母。

台灣大哥大總經理 賴弦五

台灣大哥大總經理 賴弦五(攝影者.賴建宏)

今年光棍節,中國第一大電子商務平台淘寶網破全球紀錄,單日交易金額達新台幣一千七百五十億元,總交易筆數為二‧一億筆,其中近四分之一來自手機平台,占比較去年成長近四倍。

在台灣,從網購老將雅虎,到零售通路龍頭統一超,都搶搭這股行動商務風潮。這其中還有一個推出才過半年的新面孔,靠一支App,從十一月一日到十一日當天,累積破億營業額,它是台灣大哥大(簡稱台灣大)旗下的myfone購物App。

蟬聯七季電信獲利王的台灣大,為何一改以往辦門號、賣手機,開始搶做電子商務?其實,這是由台灣大總經理賴弦五練兵三年所推動的轉型革命。

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