一個是講感情的文創品牌，一個是追數字的科技公司，琉璃工房與奧圖碼合併衝突雖不斷，如今也有亮麗表現。
「過去，您教我們要重視人生美好價值追求，現在談的都是數字！」二○○八年九月一日，琉璃工房與奧圖碼合併，隔天，上海店長首先發難，當面質問琉璃工房中國區總經理王秀絹。
而這抱怨並非第一個，來自兩岸七十九間的直營門市店長，都有相同疑問。
緊接著，手邊電話響起。一位老蒐藏家氣憤的劈頭表示，「琉璃工房以後沒有藝術，只有商業交易！」通路也打來說：「琉璃工房還會繼續嗎？」面對排山倒海的疑惑，在琉璃工房十七年的王秀絹坦言，頭一次招架不住，「除了母親逝世，生命中沒有遇到這樣的事。」她掙扎到必須讀聖經，才能找到出口。
