「黑暗中對話」練包容力,台灣應材離職率不到台積電一半

1.大缺工時代,台灣應材在台積電腳邊搶才,竟拚出不到3%的離職率!它不玩半導體業大招募、大淘汰,怎靠一場「黑暗中對話練習」,用DEI留住人才?
2.台灣應材近年不只女性員工占比翻倍,透過建立跨部門師徒制、主管面談員工前還先模擬排練換位思考等3招,打造多元包容的職場文化。

台灣應材旗下有14種不同國籍的員工,資深稽核師May(左3)來自泰國,客戶技術支援工程師Bernie(左4)則來自貝里斯。(攝影者.程思迪)

「四二三四……接下來要進入副歌囉,可以加入什麼不同元素,讓轉折更明顯?」在一片伸手不見五指的漆黑中,台灣應用材料的主管群正與「黑暗對話工作坊」的視障樂團,進行音樂即興創作。之後,講師問大家:當主要感官——視覺被關閉,其他感知能力瞬間放大,會帶來什麼效果?最多人的回饋是:世界變不一樣了。

成立:1989年
總裁:余定陸
主要產品:化學、物理氣相沉積等晶片製造設備
成績單:2023年美商應材營收265.2億美元,台灣應材約占24%
地位:全球最大的半導體及顯示器設備與服務供應商

這是全球第一名的半導體與顯示器設備商:台灣應用材料公司為幹部安排的黑暗練習,也是他們灌注DEI(多元、平等、共融)思考的一種方式,「多元與平等的訴求,其實根基於共融,」台灣應材資深人資長羅淑貞這樣說,共融第一要務是溝通,在黑暗中,如何不靠表情與肢體語言,正確傳遞訊息,這是大挑戰。

...本文未結束

我已經是訂戶, 立即看
投資客必看!首月訂閱只要100元


✔︎ 暢讀5萬篇+ 以上的商管產業話題與解析
✔︎ 額外送 100堂+的線上商務課程,訂閱就能看
✔︎ 跨平台使用,在哪都能看商周

馬上訂閱→
或是登入儲值,單次
免費訂閱!
商周最新出刊報‧隨時掌握最新趨勢

商周集團為提供最佳的閱讀服務,採用網站分析技術,以持續優化用戶體驗。
若繼續瀏覽本網站即表示您同意隱私權聲明
若您未點選「我同意」而繼續使用本網站,則視為您已同意本站之隱私權政策。