華頓商學院畢業生、頂尖MBA申請顧問：台灣人用英文「社交」，最該注意的5件事

先前參加了一個 Networking Event，我算是講者之一，全程用英文，在 finger food、啤酒可樂的 setting 之下，和大約 20-30 歲的大學生、上班族、即將出國唸書的研究生交流。

其實除了 MBA 以外，很多時候國外的大型會議、徵才活動、企業聚會，都有這種「看似」輕鬆的場合，這樣的交流，當然除了多認識人、互通有無以外，也是表現自己的好機會。只是很殘念的，台灣人除了崇尚謙虛便是美德以外，要從中文轉換成英文，又要適時表現自己，那更是難上加難！

用英文社交！台灣人應該注意什麼？

1. Firm handshake!

台灣人不習慣握手，常常以點頭微笑＋你好帶過，我爸還曾經教過我，女生和別人握手要握一半就好，或許這叫女生的矜持？！剛到華頓商學院，每個人見面就是虎口對虎口，像在練手力一樣的重握！男女都一樣！記得，和美國人交流，"firm handshake" 代表對對方的尊重。

2. 清楚、簡短的自我介紹

這是你唯一可以事前準備的一席話，也是留給初次見面的人好印象的第一句話，一定要好好把握。像商學院或管理顧問公司常講的 “Elevator Pitch"，準備自我介紹的思維要像是，你隨時隨地會在電梯裡遇到企業 CEO，要如何在共乘的短短幾十秒內，留下深刻的好印象，非常重要。

自我介紹要簡短，一邊握手就一邊可以開始，從名字、在哪工作/念書等基本資料，如果你的公司較不知名，或產業、還是學校主修科目比較特別，最快的方法試舉一些例子來說明！

就我的觀察，奇怪的是，英文不是我們的母語，台灣人不是更應該用越少話達到越大目的？可是我常常看到學生，一個東西解釋不清楚，用更多不清楚的詞彙來解釋，雪球越滾越大，你越緊張，對方也越尷尬！

Always 舉例子！如果你就讀的科系叫做 Information Science，看到別人疑惑的眼神，你可以說：「就是簡化網站上的使用者介面。」但有人可能還是暗暗希望你不要再說火星文了。所以你可以說：「像你上 eBay，如果覺得購物車很難用，或者看到很多推薦商品很煩，那就是我們的領域，透過更好的設計，讓使用者有更舒服的購買經驗！」

3. Be engaged

不是我喜歡烙英文，有時候有些詞很難找到對等的中文，"Be engaged." 一個社交場合，人來來往往、進進出出，大家常常視線不自覺地飄來飄去，這讓正在和你講話的人覺得，先生你是有在聽嗎？問了問題就要專心聽，要和對方對話，不懂的就問，這叫做 “engaged"。

如果當場有一個以上的人是你想聊到天的，或者正在和一個人講話的時候，瞄到另一個你想發問的人在旁邊，請還是和正在對話的人，至少結束剛剛的話題再離開。我常常覺得，一個滿場飛，和所有的人換到名片，但都只講幾句話的人，絕對不會比和一兩個人聊到一定的時間，有相當程度交談的人，得到更多的資訊。

另外，如果在徵才活動，或是整場只有幾個是「主角」（講者、高階主管、主辦人等等），其他參與者也不應該只把主角當人，其他參與者就好像是空氣！尤其是一群人圍著主角請教時，很多人會在其他人提問的時候東張西望，一等主角講話就全神貫注，oh come on! 這些行為主角都是會看在眼裡的，you’re not being engaged!

4. 有聽沒有懂，你要不要跟著點頭？跟著笑？

以上當然是一些小撇步，說到底，語文能力還是最令人頭痛的。真的把你放到一堆外國人的地方，要你社交，最大的障礙或許還是：我聽不懂！我想的和說出來的怎麼不一樣？！

怎麼平常就多練英文，就交給你自己了，我還是建議，真的聽不懂的時候，就發問！你在自我介紹的時候，對方就已經知道英文不是你的母語，但是至少你的介紹很清楚，你會舉例，等到對方越講越快，有時候你聽不懂也是正常的，如果你真的想和他認識，了解他講話的內容，就勇敢發問！有時候甚至其他外國人也不見得有認真在聽，發問的人就贏了！因為你抓到一些關鍵字，展現你的好奇心，同時表達你真的對對方的內容有興趣，有何不可？

至於笑話，有時候聽不懂也不是因為你英文差，可能真的是文化的不同，沒關係，越來越多外國人在學中文，到時候我們周星馳的笑話，他們照樣只能乾笑！同理可證，聽不懂的笑話，你可以和大家一起哈哈帶過，但倒也不用笑得多用力，免得出糗。

5. 離開

要離開一個圈圈，禮貌性地找機會和你剛剛聊一陣子的人說，你去和其他主角交流，這也是再一次和對方握手，謝謝對方的分享、說很高興認識他的機會。道謝是很重要的！這些主角撥冗參加、遠道而來，你的道謝，事後的 thank-you email，都是或許未來可以保持聯絡的好工具。

作者簡介_Sabina

最懂台灣人申請Top MBA的顧問。華頓（Wharton）商學院畢業，有多年成功幫助台灣人申請全球Top 15商學院的經驗，希望可以把自身以及學生們就讀頂尖商學院的經驗分享給對MBA有興趣的朋友。

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