一位友人最近半年陷入業績低潮，上班不起勁，做決定也失去自信與準度。情緒不斷影響他對事情判斷的清晰度，更影響到下一個決策的品質。他陷入低潮拔不出來，惡性循環。
他的困境不在於陷入低潮，而在於拔不出來，而拔不出來的關鍵在於：面對結果，無法收拾情緒。再白話一點，放縱了情緒。
我們是人，又不是神，因此皆有情緒。看到不好的結果，當然情緒不好，難過、憤怒、沮喪、退縮、怪罪。情緒一波波來，像大浪潮，越攀越高。所有人的挑戰都在於如何收拾情緒，花多久時間收拾情緒。這些情緒，有任何助益嗎？我現在問十個人，我相信，給我的回覆都是沒有意義。然而，卻無法收拾。
